Блог Веселова Сергея о мини-АТС

Почему возникла эта тема? Как обычно.

Это реакция на вопросы по телефону в компанию МИАКОМ. Ага. Снова появились такие вопросы. Причем, много. И, в основном, они касаются маленьких станций.

Делаем выводы, что на посткризисное пространство нашей страны начали приходить люди, которые ранее дел с этим (телефонным) направлением просто не имели.

В принципе, можно было бы в ответ на такие вопросы просто выложить статейку, которая была написана еще 11 лет назад. Написана была как раз на эту тему.

Я уж было так и собирался сделать, но, почему-то, задумался.

Действительно, прошло с той поры уже 11 лет. А что изменилось за это время?

Тот еще вопросик оказался. Почти неделю думал над ним.

Итак. Что изменилось?

Изменилось практически всё. И, в то же время, не изменилось почти ничего.

Странно, да?

Действительно странно. Особенно, если попробовать посмотреть в суть.

Начнем с, так называемого, «железа». Т.е., с самих мини-АТС.

Тех моделей, что продавались 11 лет назад, сейчас у продавцов просто нет. Закончились.

Снялись с производства. Да еще и не один раз.

Сейчас в продаже масса новейших телефонных станций, которые по всем параметрам превосходят тех «старушек».

Казалось бы, вот оно. Прогресс налицо во всей своей красе!

Это действительно так. НО, не совсем.

Почему, спросите вы?

А давайте посмотрим на то, как эти самые навороченные мини-АТС используются по жизни.

Смотрим. Внимательно смотрим.

И что видим?

Да то, что используются они на 80% точно так же, как и 11 лет назад.

Тот же прием звонков, и перевод его нужному абоненту.

В основном, это всё.

И что тут нового?

Только цена. Да и та регулярно снижается.

А как же новейшие достижения в области IP-телефонии? А цифровые каналы? Неужели новые технологии так повсеместно игнорируются?

Нет, конечно. Используются. Причем очень интенсивно.

Но, все дело в том, что большая часть пользователей об этом даже не догадываются.

Ага. Именно так.

Например, фирме дали городской телефонный номер. А откуда его взял провайдер, мало кого волнует.

Номер и номер. Звонить на него и с него можно? Можно. Вот и славненько.

К мини-АТС его подключить можно? Можно. Еще лучше. Так и сделаем.

И что еще с ним делать можно?

Тайна сия великая есть. Не для всех, конечно, но для большинства. Даже для тех, кто по своей должности должен это понимать.

Вот и видим, как к современнейшему каналу связи подключено очень устаревшее оборудование. И, ведь, работает.

А раз работает, зачем его трогать? Истина известная.

Пойдем дальше. Монтаж внутренней телефонной сети.

Тут изменения, вроде бы, есть. Например, вместо старой проверенной телефонной «лапши» (ТРП), сплошь и рядом стали протягивать «витую пару». А вместо распределительной коробки типа старой доброй КРТН с подключением проводов винтами стали ставить новейшие кроссы от различных зарубежных фирм.

Монтируются быстро, чисто, красиво.

Ах, да, еще кабельные короба чаще стали использовать.

И розетки телефонные стали намного красивее и удобнее как в монтаже, так и в эксплуатации.

Что имеем в итоге?

Стоимость монтажа мини-АТС возросла.

Это естественно. Материалы-то более дорогие стали применяться.

Думаете, что возросла скорость монтажа этих самых линий?

Отнюдь. Она уменьшилась.

Тут и человеческий фактор поспособствовал, и более сложные кабельные решения, и внешний вид…

Вы, конечно, можете сказать, что уже давно есть беспроводные решения этих проблем. И с этими технологиями все делается быстрее, чище и проще.

Теоретически, это так.

На практике все с точностью до наоборот.

Почему?

Во-первых, использовать свои старые линии связи (по максимуму), это дешевле. Да и своих телефонистов переучивать, то еще удовольствие.

Во-вторых, если и новые линии, то проводные. Типа, так надежнее. Да и привычнее. Последнее особенно.

В-третьих, техника, основанная на новых технологиях, обычно требует дополнительного электрического питания. А вдруг свет отключат?

В-четвертых, а вдруг враг на улице подключится и все будет слушать?

Есть еще и в-пятых, и в-шестых, и в-седьмых…

И, самая главная причина. ДОРОГО.

Тут вообще тупик. Все объяснения и расчеты по выгодности этого решения для дальнейшей работы наталкиваются именно на это слово. Дорого, и всё.

Нет, все, конечно, понимают (на словах), что применение тех или иных новых технологий и удобнее, и экономичнее. Но, сейчас ДОРОГО.

Комментарии, как говорится….

Подводим итог этих рассуждений.

Да, собственно, что тут подводить? И так все понятно. На ближайшие лет 10 всё то, что я выше описал, останется на своих местах.

И так будет до тех пор, пока не будет изобретено что-то уж совсем принципиально новое в этом вопросе.

Это первое.

И второе, пока в головах большинства наших граждан не изменится понимание того, для чего вообще используется современная техника.

Я уже много раз писал об этом. В том числе и на этом блоге.

И что тут делать?

Как обычно, есть два варианта ответа на этот вопрос. Два пути решения, если можно так сказать.

Первый. Сидеть и ждать, когда народ помудреет. Как я уже писал, для этого надо лет 10 еще потерпеть.

Второй. Несмотря на грустную окружающую картину, пытаться все-таки продвигать новинки в нашу повседневную жизнь. Менять понимание людей в этом вопросе. А то, если ничего не делать, то и не произойдет ничего. Ни через 10 лет, ни через 20.

Лично мне второй путь больше нравится. Муторно, зато интересно.

А вы, к какому пути больше склоняетесь?